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从换位思考到换位体验—记ICU护理团队患者体验活动

发布时间: 本文由 成都医学院第一附属医院 - 宣传部张活 发布 编辑:宣传部张活 点击:

“病情危重,管道繁多,卧床不起”等词汇都是ICU患者身上的标签。患者无法自理,所有的治疗、护理都是由护士来完成。其中,保护性约束、为患者翻身都是重症医学科护士每日必须面对的事情。为了增强护士的“同理心”,提高护理人文关怀能力,7月10日,成都医学院第一附属医院重症医学科李艳丽护士长精心安排策划了一次“患者体验活动”。其目的就是为了让重症医学科的护士小姐姐和小哥哥们学会换位思考,站在患者的角度和位置上,理解与响应他们的感受,从而建立信任关系,加强沟通协作。


护士小姐姐:“气垫床软软的,很舒服……”模拟病人:“你想多了,翻身活动,都不方便,不信你来试试。”“这个体位舒服吧,标准良肢位。”“并没有,感觉腰被压缩,身体扭曲,连脚都不晓得咋放了。”

“气垫床功能强,不用枕头也可以摆一个满意的姿势,完美!”护士长:“婆婆,我们护士给你凹的造型怎么样?”“额,造型是挺好,但是我不舒服。老年人到处都有毛病,颈椎啊,腰椎啊,没有枕头不能活。”

“我眼睛是钛合金做的,你们信吗?”“不信”“那你们信不信床头灯闪瞎了我钛合金双眼”床头灯瓦数虽低,但直射患者双眼,仍然会造成双眼不适,人文护理就是在开灯之前,告诉患者“现在我要开灯了,请你闭上双眼,以免造成您的不适”,结束治疗后,及时关闭床头灯,并告诉患者“灯已经关了,可以睁眼了”

护士长点评并指导翻身,拍背,约束,摆体位过程中的不足。

优质护理服务核心是“以病人为中心”,健康人指的不仅仅是身体的康复,更加要求心理上的健康。在繁重的护理工作中我们常常忽略“人本的精神”。我们越来越重视患者身体的安全,而“保护性约束”就是保证身体安全的一种措施,此次体验课让我们重新学习了人文护理精神,明白了只有真切地感受到了患者的痛楚,才能充分理解患者随之产生的一切行为和心理;才能在护理工作中给予更多的关怀和耐心。

  冰心老人曾经说过:“爱在左,同情在右,走在生命的两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得香花弥漫,使穿枝拂叶的行人,踏着荆棘,不觉得痛苦,有泪可落,却不是悲凉”,做一个有温度护理人,我们一直在路上!

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