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两封感谢信“背后”......

发布时间:2022-02-23 作者: 赵涛

2022年2月21日,成医附院泌尿外科医生向宸辉同时收到两封肾结石患者的感谢信,信件字里行间流露出向宸辉医师及泌尿外科医护人员精湛医术及优质服务的肯定和感谢。

据了解,患者李先生正月里因为肚子疼痛难忍到成医附院就诊,被确诊为“肾结石”,接诊的医生正是向宸辉医师。通过查体和系列检查,向宸辉医师告知患者需要进行肾结石手术。但因个人原因,李先生一直未到医院住院治疗,直到2月16日患者才办理了入院。入院后,向宸辉医师及时为患者安排手术,顺利完成手术,及时帮患者解决肾结石诱发肾绞痛的困扰。李先生在信中表示“后术后的问候、安慰、张张笑脸都是那样的平易近人,和蔼可亲,经过医生和护士的精心护理,我得到了很好的康复。”


而患有高血压、糖尿病伴急性肾炎的肾结石患者张先生在被告知自己属于手术高危患者后,一度出现了恐惧心理,在得知自身是手术高危患者的情况下,内心充满恐惧。主管医师向宸辉及时找到患者进行沟通,为其进行心理疏导,并优化了手术方案,降低手术风险,顺利为其手术。

目前,患者已恢复出院,为了感谢向医生组医师及泌尿外科全体医护人员的精心照顾,患者通过描述自身亲身经历,言简意赅地讲述从入院、手术准备、手术期间及住院的全过程,用最简单的话语表达对泌尿外科全体医护人员工作的肯定与认可。


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